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Suppression de vos données
Vous gardez le contrôle de vos données. AutoRelay Pro vous permet de demander, gratuitement, la suppression définitive de votre compte et de vos informations.
1. Votre droit à l'effacement
Vous pouvez demander un effacement total et irréversible de vos données, sans frais, traité sous 72 heures ouvrées après réception de votre demande.
2. Ce qui est supprimé
La suppression couvre l'ensemble de votre espace :
- votre compte et vos identifiants ;
- vos contacts CRM et historiques de conversations ;
- les configurations de vos canaux (Telegram, Email, Webchat) ;
- vos fichiers (e-books, médias) et paramètres IA.
3. Comment en faire la demande
Envoyez un email à support@autorelaypro.net en utilisant le modèle ci-dessous :
Sujet : Demande de suppression de données — AutoRelay Pro
Bonjour,
Je demande la suppression de l'intégralité de mes données.
- Email du compte : [votre email]
- Numéro WhatsApp connecté : [votre numéro]
- Motif : Fin de projet / Autre
Je comprends que cette action est définitive.
4. Suppression partielle
Vous pouvez aussi déconnecter un seul canal (par exemple Telegram ou Email) ou vider une liste précise, sans supprimer tout votre compte, directement depuis votre espace client.
Responsable du traitement : Élite Digital. Demandes : support@autorelaypro.net · +1 902 400 5780.