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Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

1. Nature virtuelle des prestations

Considérant l'allocation immédiate de crédits de traitement d'intelligence artificielle et l'indexation de passerelles, l'intégralité des abonnements souscrits sur AutoRelay Pro est considérée comme finale et non sujette à rétractation après exploitation matérielle.

2. Ajustements exceptionnels éligibles

À titre commercial et discrétionnaire, nous pourrons rembourser au prorata du mois en cours les pannes durables de liaison API de notre infrastructure (supérieures à 7 jours continus) ou les doubles paiements fortuits.

3. Rejets de demandes de remboursement

Le blocage temporaire ou définitif de votre ligne WhatsApp par Meta suite à un comportement spamming décelé n'engage aucunement la responsabilité d'AutoRelay Pro et ne donne aucunement droit à un remboursement de vos mensualités payées.